Estudios de Mercado
Transformamos datos en insights estratégicos que permiten diseñar acciones directas concretas. A treves de nuestros estudios, conectamos decisiones con evidencia empírica.
En CFS diseñamos, levantamos y ejecutamos estudios de mercado a la medida, que permiten a nuestros clientes entender profundamente a sus audiencias, clientes y segmentos, con foco en acciones directas.
Nuestro servicio combina metodologías cualitativas y cuantitativas avanzadas (como el customer journey, Mistery Schopper, segmentación basada en necesidades y análisis de datos integrados) para construir estrategias comerciales, de marketing o posicionamiento sólidamente fundamentadas. Exploramos comportamientos, percepciones y necesidades no resueltas y validamos hallazgos con herramientas
Cuéntanos tus objetivos y necesidades para diseñar juntos el camino, convirtiendo la volatilidad en oportunidad de innovación.
Diagnósticos Organizacionales
Cada organización es un ecosistema vivo: hecho de historias, símbolos, decisiones y tecnologías que moldean su identidad.
Nuestros diagnósticos organizacionales combinan investigación social, análisis de cultura y herramientas de innovación para revelar patrones invisibles, tensiones y oportunidades de cambio.
No buscamos solo medir, buscamos comprender.
Exploramos cómo las personas trabajan, colaboran y se relacionan con la tecnología; cómo circula la información; qué narrativas sostienen o bloquean los procesos de transformación. Integramos metodologías cualitativas y cuantitativas, desde entrevistas en profundidad y mapeos de cultura organizacional hasta análisis de redes, percepción y clima interno.
El resultado es un diagnóstico que no se queda en el reporte: se convierte en una hoja de ruta para la acción.
Desde la perspectiva CTS, miramos las organizaciones como sistemas sociotécnicos donde cultura, estructura y tecnología se co-producen. Así, transformamos la incertidumbre en una fuente de aprendizaje colectivo y diseño estratégico.
“Comprender una organización es leer su cultura, escuchar su tecnología y traducir ambas en futuro.”
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